単純だから得してる？

こんばんは　染み抜き職人　まことです。

今はクリーニング屋にとって年間で一番忙しい『衣替え』の
季節なんです。

なんで毎日嬉しい悲鳴を上げている日々なんですが忙しいのはありがたいこと
とはいえやっぱりちとくたびれてきたりもします・・・

でもそんな気持ちを一発で吹き飛ばしてくれるのはやっぱりお客様
なんですよね！

今日も本店に娘様と一緒にご来店されたお母さまがお持ちになったのは
夏服の制服のスカートです！

そう気が付けばもう6月　明後日からは衣替えなんで絶対必要なスカートなんですが
何とあちこちにペンキのシミが付いちゃっていました！！

さすがにこれでは着て行けないと慌ててお持ちになりました・・・

通常ならお急ぎでお預かりできるお品物ではないのですが間に合わせない訳には
いきませんから何とか処置して夕方に間に合わせお引き取りに見えたお客様が
すっごく喜んでくれて『ここに頼んでよかった』　なんて言ってくれちゃったりしたんで
も～週末のくたびれモードなんか吹き飛んじゃいました！！


今日アップするしみ抜きもそんなしみ抜きなんですよ

今日のしみ抜きは・・・

　　　ヘアカラーが付いたカシミアセーター　　　　です


まずはしみ抜き前からです・・・









　

美容師さんが送ってきてくださったセーターなんですがタートルネックの
後ろ側にバッチリヘアカラーが付いちゃっています・・・


美容師さんからのこのようなご依頼は実は結構多くてどなたも本当に
困った感じでご依頼いただきます。

そりゃそうですよね

美容室に行く時ってやっぱりちょっとおしゃれして行きますから
そのお気に入りにヘアカラーが付いちゃったら・・・

その美容師さんの立場を考えただけでもゾッとしますね


同じサービス業に携わる身としても絶対にいい状態にしてお返ししたい
って気持ちになります！


今回ももちろんそんな気持ちで処置しまして…











ご覧のように殆ど目立たない状態にすることが出来、お客様にもとても
喜んで頂けました！


もちろん僕もテンション上がって晩酌も進んじゃったりしちゃいます

そんな上機嫌の中での今月最初のアップでしたとさ！


今月はもう少しアップできるといいんですが・・・


ではまた

ビンビン感じ始めています！

こんばんは　染み抜き職人　まことです


一昨日の火曜日にあきる野のクリーニングカフェシルクさんに
行ってきました！


マスター石井さんとは僕がクリーニング業界に入ってからすぐに知り合い
ずっとお世話になっているいわば僕の商いの師匠みたいな方なんですね


その石井さんと今回は差しで飲んできたんです


８時から飲み始めたんですが気が付いたら１時を回っていました

最近色々と考えていることを話したり石井さんが始めたりしていることを
聞いていたらモー楽しくて楽しすぎてあっと言う間の５時間でした！！


楽しい！　っていうのはなんといってもすごいモチベーションに
なりますよね


あ～これからのことを考えるとほんとワクワクしてきます


さて今日のしみ抜きですが・・・


　　　　　ヘアカラーが付いてしまったダウンコート　　　　です


まずはしみ抜き前からです・・・











このダウンコートは美容師さんが送ってきてくださいました


今年の冬は非常に寒いのでダウン製品は必須ですよね！


その分ダウン製品を染み抜き依頼でお預かりすることも多くなっていて
ヘアカラーのしみ抜きも非常に多いんです。

ヘアカラーのシミって美容師さん泣かせのようでどんなに気を付けていても
このようなシミになってしまうことが出てしまうようです・・・


美容師さんは僕らクリーニング業と非常に近いサービス業だと
常日頃思っているのでその方が困っていてその先にはお客様の姿も
見えるので何としても結果を出さねば！！！


で結果はというと…











これならお客様に安心してお返しできますよね！


美容師さんもとても喜んで下さり僕ももちろんあがっちゃいました


これっていい流れが出来てる仕事だな～って感じちゃいます！


ではまた

ちとのんびりさせていただきます

こんばんは　染み抜き職人　まことです


先日アップしましたが今右足脹脛を肉離れしていまして
これがなかなか重症らしく二週間経つ今でも浮腫みが出ています


それでも仕事はもちろん続けている訳ですが、そんな中で
やっぱり励みになるのがお客様からの反応です


今日お引き取りされたお客さまは昨日朝一番でご来店くださった
方でした


このブログがきっかけでご来店くださったんですが
当店が明日から夏季休業になってしまうことを知って
慌ててお持ちくださいました


ブラウスに付いたマニキュアのシミでした


正直マニキュアのシミはそれほど簡単なシミではないので
お急ぎではお預かりしないのですが、お盆休み中に
お召しになりたいとのご希望があり、当店もお休みさせていただくこともあったんで
何とか一日で仕上げまして今日お引き取りされました


自分でした染み抜きのお引き取りを担当すると本当に
この仕事をやっていてよかったな～って思える瞬間なんですよね


だって目の前で成果をほめてくださるんですから！！！


今日は娘様と一緒にご来店くださって一緒に喜んで頂けたんです


こんな仕事冥利はなかなか味わえないと思うんですよね


何度も書いていますが”改めて”　この仕事をしていてよかったな～
と感じちゃいました



さて今日のしみ抜きはそのお品物ではなくて・・・



　　毛染めがついてしまったシャツ　　　　　です



まずはしみ抜き前からです・・・










ご覧のように白いシャツにの襟に茶色いシミが付いちゃっています


このお品物は美容師の方からお預かりしました


最近多くお預かりする毛染めのシミですがどんなに気を配っていても
どうしても襟もとなどにはついてしまうんですよね


そうなるとそのままって訳にはいかないのは同じサービス業として
判ります


ただ僕らクリーニング業なんかもよく聞く話ですが
トラブルがあってもお客様が泣き寝入りをするケースが
非常に多いようですね


そういう話を耳にする度に本当に悲しくなるんですよね・・・


僕らクリーニング店としてはたとえ商品に問題があったとしても
お預かりした責任ってあると思うんです


それを仕方ないことだからとかうちには責任ないからと言って
ほっぽらかせられたらどう感じるんでしょうか？


美容師さんなんかも同じような問題があると思うんです


責任の所在というよりはお客様が困ったことに対してこちらが
どうしていくのか？


お客様はきっとそこを見ていると思うんですよね


だから今回のように美容師さんがお持ちくださったケースには
自分のことのような気持ちで取り組むんですね


そうすれば結果がどうあれきっといい流れがお客様との間に
生まれるんじゃないかと思うんです


今回もそんな思いで処置していったら・・・








ご覧のように毛染めのシミはもちろん襟汚れもほとんど
目立たない状態まで仕上げることが出来ました


お持ちくださった美容師の方にもとても喜んで頂けました


さて話は変わりましてお知らせです


明日８月９日から８月１５日まで　クリーニングショップよしむらは
夏季休業とさせていただきます


ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします


お休みいただいている間に何とか足を少しでも良くするなどして
休み明けに備えるようにいたします


ではまた

今日は毛染めのシミ抜き

こんばんは　しみ抜き職人　まことです


今日の午前中に一本の電話がありました


その方は先週の土曜日にお品物を送ったお客様で美容師さんなんです

自分としてはしっかり落として送ったつもりでいたんですが
ひょっとして見落としている個所でもあったのかとちょっとドキドキしながら
話してみると･･･


『どこにあったかもわからない位に落してくれて本当にありがとうございます』
『お礼を直接伝えたくて電話しました』


と・・・　　こんなお電話頂けるなんて本当に心底感激しちゃいました


ご来店頂いた方とは色々お話しできますが、送って下さった方は
どうしても仕上がった際には会えないんですよね～


でもお電話がないという事はきっとご満足頂いたに違いないと
勝手に安心していたんですね


それがわざわざお電話を下さって直接感謝の言葉を戴けると
本当にいい仕事が出来たな～って感じられました

どうも今まではしみ抜きに出してもきれいにならない事ばかりで
でもお金はかかっていたそうなんで結構あきらめ半分って気持ちだったそうなんです


だから余計喜んで頂けたみたいです


やっぱり僕らみたいなサービス業はお金ももちろん戴きますし、大切なんですが
何よりお客様に喜んでもらえるのが最高の殊勲ですよね


これからももっと多くの殊勲を集められるように頑張っていきますよ～


さてそんな訳で今日はそのお品物のシミ抜きです


　　　ヘアカラーが付いたショートパンツ　　　　です


まずはしみ抜き前からです・・・









御覧のようにアイボリーのショートパンツの後ろ側に焦げ茶色のカラー剤が･･･


大きさ的にはさほどではないのですが結構目立ってしまってこの状態では
着れませんね


しみ抜きを依頼される方で結構多いのは

　　『ご自分で何かやっているケース』　　　なんです


これ絶対にだめなんですよ


何故かというと例えばヘアカラーなんかはこれだけ濃く付いている物を
最初に染み抜き剤でどれだけ薄く出来るかが肝なんですが
ご家庭でいきなり漂泊したり、洗剤で洗ったりすると
シミ自体が変質してしまって薄くならなくなってしまう事が多いんです


なんでとにかくなんとかきれいにしたい大切なお品物は必ず
”何もせずに“　しみ抜きをご相談くださいね～


今回のお客様はもちろん何もせずにお持ちくださいましたので･･･








ほらっ！！　完全にきれいにすることが出来ましたよ


話は変わりまして・・今お預かりしているお品物で非常に難しい色移りのお品物があるんです


昨日月に一度のしみ抜き講習会だったんで持参して先生に相談したところ
いい処置方法が見つかりました


結構いろいろなシミは取ることが出来ますが、師匠のような後ろ盾を持っているのも
僕の強みと思っています


日々精進しても中々追い付けない大きな目標です

しかも飲み友達で結構仲良し・・・


ホントいいお付き合いをさせてもらっています


ではまた

またまたヘアカラーのシミです

こんばんは　しみ抜き職人　まことです


以前からたびたび書いているようにわが街八王子はホント東京とは
思えないほど自然が身近なんですよ
(そのため色々と悔しい思いもしますが…)


この前の日曜日工場スタッフから聞いたスポットに川遊びに行きました


そこは『滝が原グラウンド』といって、多摩川河川敷を利用して野球場や
サッカー場、テニスコートなどがある市営グラウンドなんですが
河川敷と言っても半端じゃない広さでグラウンド脇にはすぐに山になっている
ような場所で小さな小川が流れているんです


今回言った目的はその小川で、付近に住宅が全くないせいか護岸をコンクリートで
固めたりしていないので昔ながらの小川って感じなんですよ


その為午前中雨が降っていたにも拘らず、水量もほとんど増えておらず、流れも変わらず
水も全く濁っていません


おまけに水深も深いとこでも大人の膝くらいまでしかないので小さい子供が
思いっきり川遊びできるんですね～


そこに網を持って行って、『ガサガサ探検隊』　をやってみたところ・・・


やるたびにいろんな生き物が取れて、上のはドジョウやらヤゴを
下のチビもアブラハヤやカエルを取って終始ご満悦な様子でした


こんな場所が車で１０分も走らずにありながら、中央線の日野駅までも
バスで１５分位ってなかなかいい環境だと思いません？？


以上、いつも虐げられがちな八王子市民のプチ自慢でした


さてさて今日のしみ抜きですが・・・


　　ヘアカラーが付いたブラウス　　　　です


まずはしみ抜き前からです・・・








ご覧のように白いブラウスに茶色いヘアカラーが付いちゃっていますね


このブラウスは美容室を経営されている方がお持ちくださいました


どうやらシートに付いてしまっていたヘアカラーに気づかずに
ブラウスについてしまったようです


画像は後ろ側だけなんで判りませんが、前側襟元にビーズをあしらってある
結構おしゃれなブラウス・・・


お客様もお気に入りのようなんでなんとしてもきれいにして！！と
お持ちくださいました


通常のしみ抜きは薄く残ってもお召しになるのに支障のないくらいなら
合格！なんですが、こういった場合は完全に取りきれないと
お客様にお見せしにくくなってしまうんでいつも以上に緊張感を感じます


もちろん生地にダメージを与えるなんてもっての外です


そんな気持ちで処置した結果・・・










完全に取り除くことが出来ましたよ～


もちろん前回アップしたセーターとは違ってウール製品でなくて
綿とポリエステルの混紡品だったことも幸いしましたが
何よりなんの処置もせずにすぐお持ちくださったことがいい結果に
つながったと思います


みなさんも大切なお洋服にシミが付いた場合などはご自分で色々と
試さないで、しみ抜きの実績があるクリーニング店にご相談してくださいね～


ではまた